プライバシーポリシー

買取ジョニープライバシーポリシー

株式会社UPSTART（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「買取ジョニー」（以下「本サービス」といいます。）において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1．取得する個人情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

・氏名、住所、生年月日、職業、電話番号、メールアドレスその他の登録情報

・運転免許証、マイナンバーカード、在留カード等の本人確認に必要な情報

・本人確認書類の種類、有効期限その他本人確認に関する情報

・金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義等の振込先情報

・買取商品、査定金額、買取金額、取引年月日その他の取引情報

・商品の取得経緯、購入先、購入時期、購入証明等、不正取引の確認に必要な情報

・お問い合わせ、相談その他の連絡内容

・IPアドレス、Cookie、アクセスログ、端末情報等

・その他、本サービスの提供、本人確認、不正取引防止または法令遵守のために必要な情報

2．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・会員登録、本人確認および会員管理のため

・商品の査定、買取、買取代金の支払い、商品の返却その他本サービスを提供するため

・本人確認書類の有効期限等を確認し、必要に応じて更新または再提出をお願いするため

・古物営業法その他の関係法令に基づく確認、記録および保存を行うため

・盗品、遺失物、横領品、詐欺、なりすまし、名義貸し、架空取引、マネーロンダリング、犯罪収益の移転その他の犯罪または不正取引を防止・確認するため

・振込先口座について、預金保険機構が公告する犯罪利用預金口座等に関する情報その他当社が適法に取得できる情報と照合するため

・不正取引等について、警察、金融機関その他の関係機関と必要な確認・対応を行うため

・お問い合わせ、相談、苦情等に対応するため

・本サービスの安全性向上、不正アクセス・不正利用の防止およびシステムの運営・改善のため

・その他、上記の利用目的に付随する業務のため

3．個人情報の第三者提供

当社は、本人の同意がある場合または個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

警察、裁判所、行政機関その他の公的機関から法令に基づく照会・要請等を受けた場合には、法令に従い必要な範囲で情報を提供することがあります。

また、銀行その他の金融機関から、犯罪利用口座、不正送金、詐欺、マネーロンダリングその他の不正取引に関する照会または情報提供の要請を受けた場合には、本人の同意がある場合、法令に基づく場合その他法令上認められる範囲で、必要な情報を提供することがあります。

4．業務委託

当社は、商品の配送、システム運営、買取代金の支払いその他本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

なお、本サービスにおける本人確認は、当社が行います。

5．個人情報の管理・安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

具体的には、個人情報を取り扱う従業者および取扱範囲を必要な範囲に限定し、個人情報へのアクセス管理、適切な保管・管理、不正アクセス等の防止その他必要な措置を実施します。

また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合には、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

古物営業法その他の法令により保存が必要な本人確認情報および取引記録については、法令に定められた期間、適切に保存します。

保存する必要がなくなった個人情報については、法令等に従い適切に削除または廃棄します。

安全管理措置の具体的な内容については、ご本人からのお問い合わせに応じ、個人情報の安全管理に支障を及ぼさない範囲で、法令に従い回答します。

6．開示・訂正・利用停止等

お客様から、当社が保有する個人情報について、法令に基づく利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ただし、法令により保存が必要な情報その他法令上保存または利用を継続する必要がある情報については、請求の全部または一部に応じられない場合があります。

7．Cookie・アクセスログ等

当社は、本サービスの運営、セキュリティ確保、不正アクセスおよび不正利用の防止等のため、Cookie、IPアドレス、アクセスログ、端末情報等を取得・利用することがあります。

これらの情報は、本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

8．お問い合わせ窓口・事業者情報

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示・訂正・利用停止等の請求については、当社ホームページのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

個人情報取扱事業者：株式会社UPSTART

サービス名：買取ジョニー

所在地：〒202-0015 東京都西東京市保谷町3-12-15

代表者：代表取締役小野寺雅人

9．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更した場合は、変更後の内容および効力発生日を、当サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

制定日：2026年9月24日